| Pro jakékoliv dotazy nás neváhejte kontaktovat od pondělí do pátku, v čase 8:30–18:00, na čísle +420 737 500 750. Jsme tu pro vás!

Časté dotazy

Musím mít na elektrickou koloběžku řidičák? 

Řidičský průkaz musíte mít pokud jedete s koloběžkou nad 25hm/h a při jízdě ve veřejné dopravě 🪪

Budu muset mít povinné ručení ?

Povinné ručení zahrnuje vozidla s mechanickým pohonem, schopná jet rychleji než 25 km/h nebo s hmotností nad 25 kg. Více si můžete přečíst v našem článku 😎

Časté dotazy

President podepsal nový zákon ohledně povinného ručení

Prezident Petr Pavel schválil nový zákon o povinném ručení, který přináší podstatné změny v oblasti pojištění odpovědnosti z provozu vozidla v České republice.
Časté dotazy

Povinné Ručení pro Elektrické Koloběžky: Nová Pravidla 2024

Zjistěte, jak nejnovější změny v české legislativě o povinném ručení ovlivňují uživatele elektrických koloběžek. Od pojistných limitů až po rozšíření ručení - tady najdete vše, co potřebujete vědět, abyste zůstali v bezpečí a v souladu se zákonem na svých cestách městem.

Jaká je záruka na baterii? 

Záruka na baterii je 1 rok 🛴😊

Baterie do elektrických koloběžek standardně nese záruku 6 měsíců. Nicméně, naše společnost poskytuje rozšířenou záruku na baterii po dobu jednoho roku, což představuje dvojnásobek běžného standardu.

Chci pořídit jednu koloběžku synovi a jednu pro sebe. Nevím ale jaký výkon je správný, aby to bylo pro syna bezpečné a mě to uvezlo ?

Skvělá otázka 👀 

Dost záleží na vaši váze a jaký potřebujete dojezd. 

Můžete se podívat na naši nabídku Viper 5 generace. A když budete synovi koloběžku půjčovat, můžete mu rychlost omezit  😎

Jak správně vybrat podle výkonu ?

Záleží na vaši váze. 

Pokud máte přes 90 kg a rádi byste překonávali prudká stoupání, určitě volte elektrokoloběžku s výkonem víc jak 2 000 W. Při hmotnosti mezi 70-90 kg hledejte mezi 1 000 W až 2 000 W modely 🛴

Více informací naleznete zde: Jak vybrat? 

Nebo pokud máte zájem o koupi elektrické koloběžky, zavolejte našemu specialistovi Liborovi na tel. číslo +420 606176710

Mužů s koloběžkou jezdit na silnici?

Můžete, ale když pojedete nad 25 km/h tak musíte vlastnit řidičský průkaz a od dubna také zajištěné povinné ručení. Nezapomínejte však, že ve veřejné dopravě platí pro vás stejná pravidla jako pro ostatní účastníky provozu. 🚦

Mužů si u vás koloběžku vyzkoušet ?

Ano, všechny koloběžky, co prodáváme si u nás v showroomu můžete i projet. 

Nejlepší bude, když si předem zavoláte a domluvíme se na termínu, kdy byste si chtěl/a koloběžku přijet vyzkoušet. 🛴📞

Jak je to s kvalitou vašich koloběžek, všechny se vyrábějí v Číně, ne ?

Ano, v dnešní době je většina produktu Číny a i my máme výrobce v Číně. Výrobu našich koloběžek Viper pečlivě sledujeme a průběžně komunikujeme s výrobci. Klademe se velký důraz na kvalitu našich produktů a jednotlivých komponentů. Finální předprodejní kontrolu provádějí naši servisní technici přímo v našem showroomu v Ostravě. Každou koloběžku odborně seřídíme a nastavíme pro budoucí zákazníky. S více než 5 lety zkušeností můžeme s jistotou říci, že náš výrobek patří k tomu nejlepšímu, co je na trhu k dispozici. 😎🛴

Můžete se podívat na článek (Jak?) Děláme elektrokoloběžky jinak!

 

Jak to je se servisem když nejsem z Ostravy ?

Máme mnoho spokojených zákazníků, kteří si u nás po celé České republice i na Slovensku pořídili koloběžku. A není to vůbec problém! Po zakoupení si jednoduše nechte krabici a v případě potřeby servisu stačí zavolat. My zařídíme dopravu. 🚚

Mužů dát na bazar koloběžku, která nebyla zakoupená u vás ?

Ne. Na bazar dáváme pouze koloběžky od našich klientů. Více podrobností si můžete přečíst na našem webu: bazarové podmínky

Jak dopravujete koloběžky ?

Koloběžky do 30 kilo zasíláme službou DPD a PPL. Pokud májí nad 30 kilo, tak zasíláme službou Toptrans. 🚚

 

Mám od vás koupenou koloběžku, chtěl bych ji dát k vám na bazar. Vykupujete i elektrokoloběžky ?

Ne, koloběžky nevykupujeme. Na bazar ji dát můžeme a jakmile se objeví zájemce ozveme se vám a peníze za nákup vám vyplatíme podle našich bazarových podmínek.  

Kde si mohu elektrickou koloběžku Viper prohlédnout? 

Naše koloběžky si můžete zatím prohlédnou pouze u nás v showroomu v Ostravě. 👀

 

Jaká je životnost elektrokoloběžky ? 

Minimální životnost baterie je 700-1200 nabíjecích cyklů což není možné vyčerpat ani za 5 let  🛴🌿